Het goede voorbeeld geven is altijd belangrijk, vooral voor degenen binnen Overwatch 2 gemeenschap. Hoewel er veel gevallen van slecht gedrag in het spel zijn geweest, hoopt de meerderheid van de spelers dat volwassenheid uiteindelijk voor iedereen zal winnen. Dit soort verwachtingen wordt verder vergroot voor degenen die deel uitmaken van het team van Blizzard. Maar helaas waren de zaken misschien niet op hun best toen een Blizzard-communityspecialist werd opgeroepen.
In een videopost gedeeld door Twitter-gebruiker CODCode904 op 29 augustus kreeg een Blizzard-communityspecialist genaamd Craig Simpson tijdens een livestream rouwspellen te zien tijdens het spelen van Overwatch 2. In de video wordt getoond hoe Craig berichten achterlaat in de gamechat nadat hun team een nederlaag lijdt in een wedstrijd. “Mijn team verdiende het niet om te winnen, daar heb ik voor gezorgd…” schreven ze.
In een ander fragment, kort daarna, typt Craig in de chat om het andere team de overwinning te laten pakken, nadat hij wist dat ze harde tegenreacties kregen, en zegt verder dat hun team weigert een stap verder te gaan. Hoewel de videopost enkele reacties geeft op wat Craig in die wedstrijden doet, laat de video hen ook zien in een andere situatie waarin ze een teamgenoot de schuld gaven van hun slechte prestaties.
Nadat Craig een boost krijgt van een teamgenoot die Ana speelt, raakt hij verwikkeld in een vuurgevecht met een tegenstander. Nadat ze de strijd hebben verloren, geven ze de teamgenoot de schuld dat hij hen niet heeft gestimuleerd met een nano. Craig spreekt ook in de chat en zegt: “Ik had die nano echt kunnen gebruiken…”
In een ander fragment op Craigs stream blijven ze stil staan in het spawnpunt van hun team terwijl de wedstrijd begint. Terwijl het team tijdens de wedstrijd verliezen begint te lijden, weigert Craig hen te helpen en blijft hij in het spawnpunt.
De reactie van verschillende delen van de Overwatch gemeenschap is hard geweest. Velen die reageerden op het filmpje dat werd gedeeld, uitten hun teleurstelling over het getoonde gedrag. De video’s uit Craigs stream zijn inmiddels verwijderd. CODCode904 plaatste onder de videoclip dat hij wenste dat Blizzard een betere training voor werknemers zou verzorgen en noemde Craigs gedrag in de clips onprofessioneel.