TikTok heeft een automatische scrollfunctie waarmee je handsfree video’s kunt bekijken.
Wanneer de functie is ingeschakeld, scrollt TikTok automatisch naar de volgende video wanneer de huidige video eindigt.
Hierdoor hoeft u niet te scrollen als u iets anders doet of als uw telefoon weg is.
Veel gebruikers meldden echter dat de functie niet voor hen verschijnt.
In deze handleiding leert u hoe u dit kunt oplossen Automatisch scrollen wordt niet weergegevenwerkt niet of ontbreekt op TikTok.
Hoe te repareren dat Auto Scroll niet wordt weergegeven op TikTok
Om te voorkomen dat Auto Scroll niet op TikTok wordt weergegeven, moet je een nieuw TikTok-account aanmaken.
Je kunt ook proberen een probleem in de app te melden of TikTok bij te werken naar de nieuwste versie.
Oplossing 1: maak een nieuw TikTok-account aan
- Open de TikTok-app en ga naar je profiel.
- Tik bovenaan op uw gebruikersnaam.
- Selecteer “Account toevoegen” en meld u aan via e-mail, Facebook, Apple, Google, enz.
- Ga naar uw “Voor Jou”-pagina (homepage).
- Blijf het scherm aanraken en controleer of de functie Automatisch scrollen aanwezig is.
- Selecteer “Auto scroll” om de functie in te schakelen.
Opmerking van de uitgever: Mijn secundaire account heeft de functie Automatisch scrollen, maar mijn hoofdaccount niet. Dit komt omdat de functie nog niet voor iedereen beschikbaar is.
Oplossing 2: rapporteer het probleem
- Open de TikTok-app en ga naar je profiel.
- Tik op het menupictogram en selecteer ‘Instellingen en privacy’.
- Scroll naar beneden en selecteer ‘Een probleem melden’.
- Scroll naar beneden en selecteer ‘Een rapport indienen’.
- Leg uit dat u niet over de functie ‘Automatisch scrollen’ beschikt en selecteer ‘Verzenden’.
- Wacht tot TikTok reageert op je melding.
Opmerking van de uitgever: Je kunt hier ook een probleem melden bij TikTok: https://www.tiktok.com/feedback/report.
Fix 3: Update TikTok naar de nieuwste versie
- Open de App Store of Google Play Store.
- Zoek naar “TikTok”, open het en tik op “Update”.
- Open de TikTok-app en ga naar uw “For You”-pagina (homepage).
- Blijf het scherm aanraken en controleer of de functie Automatisch scrollen aanwezig is.
Opmerking van de uitgever: Als u de functie nog steeds niet heeft, moet u wachten totdat deze naar u wordt uitgerold.
Verder lezen
Hoe u kunt repareren dat TikTok-diavoorstelling niet wordt weergegeven
Hoe de fotomodus te repareren die ontbreekt op TikTok
Hoe u kunt repareren dat TikTok Photo Swipe niet werkt