In de hedendaagse wereld van Unified Payment hebben we het harde geld achter ons gelaten. Tegenwoordig hebben mensen meestal geen contant geld bij zich. Het werk doe je meestal met behulp van je mobiel van waaruit je chat en belt. Er zijn verschillende apps en software waarmee je kunt betalen. Een van die apps is Apple Betalen.
Apple Pay maakt gebruik van de NFC-technologie die beschikbaar is op uw iPhone om te betalen voor goederen of diensten. NFC-technologie op je iPhone wordt op veel plaatsen gebruikt om dingen te betalen, en het is ongetwijfeld de snelste en veiligste betaalmethode.
Apple Pay is echter niet foutloos en kan soms mislukken. Als u problemen heeft met het niet werken van Apple Pay, bent u hier aan het juiste adres. In dit artikel bespreken we het probleem dat Apple Pay niet werkt. En ook enkele van de methoden om het op te lossen.
Hoe het probleem “Apple Pay werkt niet” op te lossen?
Er zijn een paar dingen die u kunt doen als u problemen ondervindt met Apple Pay. De meeste van deze oplossingen zijn snel en eenvoudig en helpen u te genieten van de service van Apple Pay.
1. Controleer de levensduur van uw batterij
Al uw applicaties, inclusief Apple Pay, kunnen onbruikbaar worden terwijl uw telefoon zich in de Low Battery-modus bevindt. Als Apple Pay plotseling niet meer werkt, kan de bijna lege batterij hier de oorzaak van zijn. Probeer het opnieuw na het opladen van uw batterij.
2. Werk Face ID of Touch ID bij
Als u Apple Pay gebruikt op een iPhone met Touch ID, controleer dan of de pincode en vingerafdruk beide correct zijn ingesteld voordat u betaalt. Zorg ervoor dat de Face ID op uw iPhone correct is geconfigureerd als u Apple Pay ermee wilt gebruiken. Als u Apple Pay op uw horloge gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de toegangscode is ingesteld.
3. Selecteer de kaart handmatig
Wanneer u uw telefoon dicht bij de terminal brengt en Apple Pay detecteert, wordt de standaardkaart in uw Apple Pay-portemonnee onmiddellijk gekozen. Als het niet werkt, probeer dan handmatig een creditcard te selecteren en probeer het opnieuw met de terminal. Hier is hoe je dat kunt doen.
- Open op je iPhone de app “Wallet”.
- Selecteer de kaart waarmee u wilt betalen.
- Nadat u de gewenste kaart hebt geselecteerd, brengt u uw telefoon naar de punt van de terminal.
- Als het werkt, kunt u de betaling correct uitvoeren. Zo niet, ga je gang en lees de rest van de methoden.
4. Controleer of Apple Pay niet werkt
Om een transactie uit te voeren, is Apple Pay afhankelijk van de beschikbaarheid van een internetdienst die te allen tijde operationeel moet zijn. Er zijn gevallen waarin de serverstatus van Apple Pay niet werkt. Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is. U kunt de Apple-systeemstatus startpagina om te zien of Apple Pay & Wallet een groen statuslampje heeft.
Als het groen is, werken de servers van Apple Pay en is het probleem dat Apple Pay niet werkt iets anders. Als het niet groen is, zijn de servers helaas niet beschikbaar en kun je niets anders doen dan wachten.
5. Verwijder je telefoonhoesje
Telefoonhoesjes lijken misschien een goed idee, maar ze kunnen mogelijk de NFC-verbindingen van Apple Pay verstoren. De NFC werkt mogelijk niet correct als uw telefoon wordt beschermd door een dikke rubberen schokbestendige hoes voor zwaar gebruik. Bovendien kunnen hoesjes met metalen of magnetische componenten (zoals die voor bevestigingen in de auto) lastig zijn.
Haal je iPhone uit het hoesje dat je gebruikt en test Apple Pay om te zien of het werkt of niet. Als het werkt zonder de hoes, moet je eraan denken om een nieuwe telefoonhoes of hoes te kopen.
6. Probeer een andere lezer te gebruiken
Het is relevant om te controleren of de winkel waarin u via Apple Pay probeert te betalen, de service ondersteunt. Er zijn gevallen waarin u problemen ondervindt bij het betalen via bepaalde terminals. Als dit het geval is, is het de moeite waard om te kijken of de winkel een andere terminal voor u beschikbaar heeft.
Probeer verschillende terminals als ze toegang hebben tot meer dan één. De kans bestaat dat een van de terminals Apple Pay niet goed ondersteunt. Als deze methode voor u werkt, houd hier dan rekening mee voor toekomstige aankopen in deze specifieke winkel.
7. Voeg uw Card opnieuw toe aan de Wallet-app
Als u een probleem heeft met een bepaalde kaart in uw portemonnee-app, kunt u uw kaart verwijderen en opnieuw toevoegen. Dit kan u helpen het probleem op te lossen. Dit is de laatste methode die u kunt proberen. En als dit niet lukt, neem dan contact op met de helpdesk van Apple. Volg de onderstaande stappen om de kaart te verwijderen en toe te voegen aan de portemonnee-app.
- Open de Instellingen-app op de iPhone. Zoek in de lijst met apps naar “Wallet en Apple betalen”.
- Selecteer de kaart die het probleem veroorzaakt en klik op Kaart verwijderen.
- Ga opnieuw naar de instellingen en selecteer “Wallet en Apple betalen”.
- Om de kaart toe te voegen, klikt u op “Credit- of debetkaart toevoegen”.
Volg gewoon de eenvoudige instructies op het scherm en u bent klaar om te gaan. Controleer nu of het probleem is opgelost.
Dit zijn enkele van de beste methoden om de problemen van “Apple Pay werkt niet” op te lossen. Lukt het je niet, neem dan contact op met de helpdesk van Apple. Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen. Vraag het in geval van twijfel gerust in de commentaarsectie hieronder.