Kunt u geen valuta ontgrendelen op OpenSea?
Hier is de foutmelding, “Er is een fout opgetreden bij uw transactie. Probeer het opnieuw“.
Sommige mensen slaagden erin de fout te verhelpen door de valuta meerdere keren te ontgrendelen.
Anderen slaagden er echter niet in de valuta te ontgrendelen, hoe vaak ze het ook hebben geprobeerd.
Voordat u probeert de fout te herstellen, moet u: controleer of OpenSea niet beschikbaar is.
Als OpenSea niet beschikbaar is, moet u wachten tot het weer omhoog komt voordat u de valuta probeert te ontgrendelen.
In deze handleiding leert u hoe u de fout bij het ontgrendelen van valutatransacties op OpenSea kunt oplossen.
Hoe u een valutatransactiefout op OpenSea kunt oplossen
Om de valutatransactiefout op OpenSea op te lossen, kunt u proberen uw geld te vernieuwen of een andere browser te gebruiken,
Als u een adblocker gebruikt, moet u deze uitschakelen.
Als al het andere niet lukt, moet u contact opnemen met OpenSea voor hulp.
Met OpenSea kunt u: een verzoek indienen in hun Helpcentrum.
Voor Coinbase Wallet-gebruikers kunt u OpenSea openen met de Coinbase Wallet-browser.
Tik hiervoor op het vierhoekige pictogram op de onderste navigatiebalk.
Hiermee wordt de Coinbase Wallet-browser geopend, waar u naar OpenSea.com kunt gaan en uw portemonnee kunt verbinden.
Hier zijn 4 manieren om de valutatransactiefout ontgrendelen op OpenSea:
- Methode 1: Tegoeden vernieuwen
- Methode 2: Gebruik een andere browser
- Methode 3: Schakel uw adblocker uit
- Methode 4: Neem contact op met OpenSea
Methode 1: Tegoeden vernieuwen
De eerste methode is om uw geld op te frissen.
Als u onlangs een Polygon-transactie heeft voltooid, wordt het saldo op OpenSea mogelijk niet bijgewerkt.
Dit komt omdat er een vertraging is in het updaten van de blockchain.
U kunt uw account controleren op https://wallet.polygon.technology/ om de juiste balans te bekijken.
Aan de andere kant kunt u uw geld ook verversen om het juiste saldo weer te geven.
Ga hiervoor naar OpenSea.com en sluit je portemonnee aan.
Nadat u uw portemonnee heeft gekoppeld, klik op het portemonnee-pictogram op de bovenste navigatiebalk.
Hiermee wordt uw portemonnee geopend waar u geld kunt toevoegen.
Nutsvoorzieningen, klik op de vervolgkeuzepijl om het menu te openen.
Het menu bevat een aantal opties, waaronder “Uitloggen” en “Geld vernieuwen”.
Klik op “Geld vernieuwen” om uw geld op te frissen.
Probeer ten slotte de valuta opnieuw te ontgrendelen.
Deze keer zou u de valuta moeten kunnen ontgrendelen zonder de melding ‘Er is een fout opgetreden bij uw transactie. Probeer het opnieuw” fout.
Methode 2: Gebruik een andere browser
De tweede methode is om een andere browser gebruiken.
Als je Brave gebruikt, kun je Chrome proberen.
Ten tweede kunt u proberen Microsoft Edge of Firefox te gebruiken.
Ten derde kunt u proberen de browser van uw telefoon te gebruiken, zoals Safari of Chrome.
Als u Trust Wallet, MetaMask of Coinbase Wallet heeft, kunt u proberen hun DApp-browser te gebruiken.
Houd er rekening mee dat de DApp-browser op Trust Wallet niet beschikbaar is voor iOS-apparaten.
Ten slotte kunt u proberen de OpenSea-app te gebruiken om NFT’s te kopen of verkopen.
Methode 3: Schakel uw adblocker uit
Als u een adblocker gebruikt, moet u: zet het uit.
Van adblockers is bekend dat ze de melding ‘Er is een fout opgetreden bij uw transactie. Probeer het opnieuw” fout op OpenSea.
Daarom kunt u de valuta niet ontgrendelen tenzij u uw adblocker uitschakelt.
Als u bijvoorbeeld Adblock Plus gebruikt, kunt u dit uitschakelen door op het Adblock Plus-pictogram te klikken gevolgd door “Extensies beheren”.
Klik ten tweede op de schakelaar uit.
Sluit ten slotte het tabblad en Adblock Plus wordt uitgeschakeld.
Nadat u uw adblocker heeft uitgeschakeld, moet u ervoor zorgen dat: wis de cache van uw browser.
In Chrome kunt u de cache van uw browser wissen door op deze link te klikken: chrome://settings/clearBrowserData.
Methode 4: Neem contact op met OpenSea
Als al het andere faalt, kunt u contact opnemen met OpenSea voor hulp.
In het Helpcentrum van OpenSea kunt u een verzoek indienen.
Ga eerst naar het Helpcentrum van OpenSea door op deze link te klikken: https://support.opensea.io/hc/en-us.
Zodra u zich in het Helpcentrum bevindt, klikt u op de knop ‘Een verzoek indienen’ in de navigatiebalk bovenaan.
Dit opent de pagina “Een aanvraag indienen”.
Selecteer eerst de categorie waarbij je hulp nodig hebt.
Aangezien er een fout is opgetreden, moet u: selecteer “Meld een bug of foutbericht”.
Nadat je de categorie hebt geselecteerd, moet je je e-mailadres, blockchain en transactiehash opgeven.
U moet ook uw portemonnee-adres, onderwerp en beschrijving opgeven.
Klik ten slotte op “Verzenden” en wacht 1 tot 3 werkdagen voor de reactie van OpenSea.
OpenSea zal op u reageren via het e-mailadres dat u heeft opgegeven.
Conclusie
Het niet ontgrendelen van de valuta op OpenSea is een veelvoorkomend probleem.
OpenSea is nog steeds een vrij nieuwe marktplaats, dus het is bekend dat het een aantal bugs heeft.
Je kunt deze bugs melden door lid te worden OpenSea’s Discord-server.
De Discord-server heeft een “bugs” -kanaal waar u bugs kunt melden.
Voor dringende zaken kunt u pingen @opensea_support op Twitter.
Verder lezen
Ethereum vs. Polygon: wat is beter voor NFT’s?
10 OpenSea-statistieken om te kennen in 2022
Contact opnemen met OpenSea