Met direct messaging kun je contact maken met je vrienden en volgers op TikTok.
Met deze functie kunt u rechtstreeks vanuit de app berichten of video’s verzenden en ontvangen.
Als u een bericht naar een gebruiker probeert te verzenden, krijgt u mogelijk een foutmelding.
In het bericht staat dat alleen vrienden elkaar berichten kunnen sturen.
Helaas kan dit alleen worden opgelost vanaf de kant van de gebruiker en niet vanaf de kant van u.
In deze handleiding leert u hoe u “Alleen vrienden kunnen berichten naar elkaar sturen” op TikTok (voor de andere gebruiker).
Hoe te repareren “Alleen vrienden kunnen berichten naar elkaar sturen” op TikTok
“Alleen vrienden kunnen berichten naar elkaar sturen” op TikTok betekent dat de andere gebruiker de privacy-instelling voor directe berichten heeft ingesteld op “Vrienden”.
Om dit op te lossen, moet je je vriend vragen zijn privacy-instellingen te wijzigen van ‘Vrienden’ in ‘Iedereen’.
Anders jij en je vriend moeten elkaar volgen op TikTok.
Om berichten te kunnen verzenden of ontvangen, moet uw vriend bovendien 16 jaar of ouder zijn.
Oplossing 1: Wijzig uw privacy-instellingen
- Open de TikTok-app en ga naar je profiel.
- Menu > Instellingen en privacy > Privacy.
- Interacties > Directe berichten > Iedereen.
Opmerking: Als u geen berichten naar uw vriend kunt sturen, vraag hem dan de bovenstaande stappen te volgen om zijn privacy-instellingen te wijzigen.
Oplossing 2: Wijzig uw leeftijd naar 16 jaar en ouder
- Ga naar https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Selecteer ‘Accountgegevens wijzigen’ als onderwerp.
- Selecteer ‘Overig’ als categorie.
- Voer uw e-mailadres en TikTok-gebruikersnaam in.
- Stel dat u uw geboortedatum verkeerd heeft ingesteld en deze wilt wijzigen in JJJJ-DD-MM (u bent dus ouder dan 16 jaar).
- Voeg ter verificatie een foto van uw identiteitsbewijs toe.
- Verzend het formulier en wacht op het antwoord van TikTok.
Opmerking: Als je vriend per ongeluk zijn of haar leeftijd op TikTok heeft ingesteld op jonger dan 16 jaar, vraag hem dan de bovenstaande stappen te volgen om deze te wijzigen, zodat je hem directe berichten kunt sturen.
Fix 3: Volg elkaar op TikTok
- Volg de gebruiker aan wie u een bericht wilt sturen op TikTok.
- Wacht tot de gebruiker je terugvolgt.
- Zodra de gebruiker u terugvolgt, kunt u berichten naar hem/haar sturen.
Opmerking: Nadat je je vriend op TikTok hebt gevolgd, vraag hem of haar je terug te volgen, zodat je directe berichten naar hem of haar kunt sturen.
Verder lezen
Hoe te repareren “Kan geen berichten verzenden vanwege de privacy-instellingen van deze gebruiker” op TikTok
Hoe te repareren “Vanwege meerdere schendingen van de communityrichtlijnen” op TikTok
Hoe te repareren dat automatisch scrollen niet wordt weergegeven op TikTok