Het beheren van e-mails is voor veel mensen op de wereld een vervelend werk. Het is vrijwel onmogelijk om elke e-mail op de officiële website van een mailingservice te noteren. Dat is waar de Outlook-app in het spel komt.
Om e-mails en afspraken in een Outlook-agenda bij te houden, vertrouwen veel bedrijven en mensen op de e-mailsoftware Outlook. Voor degenen die elke dag een groot aantal e-mails ontvangen en beantwoorden, is de zoekfunctie van Outlook essentieel. In plaats van door elke map te zoeken, kunt u een zoekwoord gebruiken om uw resultaten te beperken tot alleen de resultaten die relevant zijn.
Maar veel mensen worden geconfronteerd met het probleem waarbij hun Outlook-zoekopdracht niet werkt. Als u ook met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, kunnen wij u misschien helpen. In dit artikel bespreken we het probleem dat Outlook Zoeken niet werkt.
Waarom werkt Outlook Zoeken niet?
Voordat we verder gaan met het probleem van het zoeken in Outlook, is het noodzakelijk om de redenen achter deze fout te kennen. Het zal u helpen het probleem snel en efficiënt op te lossen. Hieronder volgt een lijst met enkele zaken die ervoor kunnen zorgen dat zoeken in Outlook mislukt:
- Problemen met de indexering van Outlook
- Het gegevensbestand Persoonlijke map van Outlook is beschadigd
- Er zijn een paar add-ons beschikbaar.
- Windows-registerfout
- Oudere versies van Microsoft Office
- Databaseproblemen met Office voor Mac
Dit zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken van problemen waarbij de zoekfunctie van Outlook 2016 niet werkt. Zoeken in Outlook kan worden verbeterd door deze problemen aan te pakken.
Hoe het probleem “Outlook Search werkt niet” op te lossen?
Als uw zoekfunctie van Outlook niet werkt, kunt u de onderstaande methoden gebruiken die u kunnen helpen het probleem op te lossen. Omdat er niet één enkele reden voor dit probleem bestaat, zijn er talloze oplossingen voor. Je moet ze allemaal uitproberen en kijken welke voor jou werkt.
1. Update MS Office
Het gebruik van verouderde software kan voor gebruikers een breed scala aan problemen tot gevolg hebben. Het is mogelijk dat het upgraden van Outlook het probleem oplost waarbij de zoekfunctie niet werkt. Volg de onderstaande stappen om te zien of er updates in behandeling zijn.
- Open de Outlook-app op uw pc.
- Selecteer Bestand > Kantoor Rekening.
- Tik onder het gedeelte Productinformatie op ‘Updateoptie’.
- Selecteer ‘Updates inschakelen’ in het vervolgkeuzemenu (indien beschikbaar).
- Tik vervolgens op “Nu bijwerken”.
Hiermee wordt de Outlook-app bijgewerkt naar de nieuwste versie. Controleer na het updaten of het probleem is opgelost.
2. Indexeringsstatus
Er zijn gevallen waarin u, nadat u iets in Outlook hebt gezocht, het bericht ‘Geen overeenkomsten gevonden’ krijgt of “Zoekresultaten zijn mogelijk onvolledig omdat items nog steeds worden geïndexeerd”, u moet problemen met de indexering oplossen. Hier ziet u hoe u het kunt doen.
- Open in Outlook het tabblad “Bestand” en kies “Opties”, waarna het pop-upvenster “Outlook-opties” wordt weergegeven.
- Klik vervolgens op “Bladeren” of “Zoeken”
- Voor een volledige lijst van alle Outlook-indexeringsplaatsen kiest u het vak ‘Indexeringsopties’ in het menu aan de rechterkant.
- U moet controleren of “Microsoft Outlook” wordt vermeld of niet. Als dit niet het geval is, klikt u op ‘Wijzigen’ en tikt u vervolgens op ‘Geïndexeerde plaatsen’.
- Vink het vakje ‘Microsoft Outlook’ aan.
- Nadat u de bovenstaande stap heeft uitgevoerd, drukt u op “OK”.
3. Start Outlook opnieuw
Soms kunnen eenvoudige oplossingen het meest effectief zijn. Sluit de Outlook-applicatie volledig en open deze opnieuw. Soms wordt de Outlook-applicatie zelfs niet volledig afgesloten als u op het kruisje tikt. Het is nog steeds open op de achtergrond en niet zichtbaar voor u. Je moet dus voorzichtig zijn.
U kunt Taakbeheer uitvoeren om te zien of de toepassing momenteel actief is of niet. Taak beëindigen in Taakbeheer om de toepassing volledig af te sluiten. Controleer na het opnieuw openen of het probleem is opgelost of niet.
4. Verfijn uw zoekopdracht
De Outlook kan soms overweldigd raken door het aantal e-mails en andere informatie die erin is opgeslagen. De zoekfunctie van Outlook mislukt vaak als de zoekopdracht erg algemeen is. Het beperken van uw zoekwoorden kan in bepaalde gevallen nuttig zijn. Als u bijvoorbeeld Outlook gebruikt om meerdere e-mailaccounts te beheren, moet u eerst het juiste gebruikersaccount kiezen voordat u gaat zoeken.
U kunt de zoekopdracht dus verfijnen met specifiekere trefwoorden voor de e-mail. Selecteer ook een account waarnaar u wilt zoeken. Deze methode kan u helpen uw zoekopdracht op gang te brengen.
Dit zijn de vier belangrijkste oplossingen voor het probleem ‘Outlook Search werkt niet’. Alle oplossingen zijn getest, dus u hoeft ze alleen maar op uw pc uit te voeren. Mocht er voor u niets uitkomen, dan kunt u altijd bellen met de klantenservice van Outlook. Zij zouden u helpen bij het oplossen van uw probleem.