Worden uw Facebook Marketplace-berichten niet weergegeven in Messenger?
Als dat het geval is, kun je niet chatten met de koper of verkoper.
Met Facebook Marketplace kun je items ontdekken, kopen en verkopen.
U kunt zoeken naar artikelen bij u in de buurt of producten vinden die klaar zijn voor verzending.
Bedrijven kunnen hun voorraad weergeven voor winkelartikelen, voertuigen, huurwoningen en meer.
Als u niet direct op de marktplaats wilt posten, kunt u uw artikelen adverteren.
In deze handleiding leert u hoe u dit kunt oplossen Facebook Marketplace-berichten worden niet weergegeven op Messenger.
- Waarom zie ik geen berichten van Marketplace op Messenger?
- Hoe Facebook Marketplace-berichten te repareren die niet op Messenger worden weergegeven
Waarom zie ik geen berichten van Marketplace op Messenger?
Je kunt geen berichten van Marketplace op Messenger zien omdat de Marketplace-chat is verplaatst.
In sommige gevallen heb je dat misschien wel per ongeluk je chat gearchiveerd nadat je je item als verkocht hebt gemarkeerd.
Anders is Facebook Messenger niet beschikbaar en moet je wachten tot het weer actief is.
Messenger heeft door de jaren heen meerdere updates ondergaan.
Sommige updates hebben de locatie van de Marketplace-chat gewijzigd.
Je hebt er toegang toe via je “Chats” onder “Marktplaats”.
Voor sommige gebruikers is de Marketplace-chat toegankelijk door op hun profielfoto > Marketplace te tikken.
Hoe Facebook Marketplace-berichten te repareren die niet op Messenger worden weergegeven
Om Facebook Marketplace-berichten te herstellen die niet op Messenger worden weergegeven, probeert u anderen op Facebook toe te staan u berichten te sturen, uw gearchiveerde chats te controleren of Messenger te verwijderen en opnieuw te installeren.
Als al het andere faalt, moet je gebruik de Facebook-app om uw Marketplace-berichten te controleren in plaats van Messenger.
Als je Messenger onlangs hebt bijgewerkt, is de Marketplace-chat mogelijk verplaatst.
Het bevindt zich in uw chats of in het menu onder ‘Marktplaats’.
In sommige gevallen is Messenger mogelijk niet beschikbaar, dus u moet de status controleren op downdetector.com/status/facebook-messenger/.
Als er een piek in de grafiek is, betekent dit dat Messenger hoogstwaarschijnlijk down is en dat je een paar uur moet wachten voordat het weer werkt.
Oplossing 1: sta anderen op Facebook toe om u een bericht te sturen
- Open Facebook-messenger.
- Tik op je profielfoto.
- Selecteer Privacy en veiligheid > Berichtbezorging > Anderen op Facebook.
- Selecteer “Berichtverzoeken”.
- Forceer het afsluiten van Messenger en open het opnieuw.
Opmerking: hierdoor kunnen mensen je een bericht sturen op Facebook.
Oplossing 2: controleer uw gearchiveerde chats
- Open Facebook-messenger.
- Tik op je profielfoto.
- Selecteer “Gearchiveerde chats”.
- Zoek je Facebook Marketplace-chat.
Opmerking: je hebt misschien per ongeluk een Marketplace-chat gearchiveerd nadat je een item als verkocht hebt gemarkeerd, dus je moet je gearchiveerde chats controleren.
Oplossing 3: Messenger verwijderen en opnieuw installeren
- Blijf de Messenger-app aanraken en verwijder deze.
- Open de App Store of Google Play Store.
- Zoek naar Messenger en installeer het opnieuw.
- Open Messenger en log in op uw Facebook-account.
- Controleer of uw Marketplace-berichten aanwezig zijn (het zou nu moeten zijn opgelost).
Opmerking: als u Messenger opnieuw installeert, wordt u afgemeld bij alle accounts (u moet dus opnieuw inloggen), maar al uw chats worden opgeslagen zoals ze zijn opgeslagen in de database van Facebook.
Oplossing 4: gebruik in plaats daarvan de Facebook-app
- Open de Facebook-app.
- Selecteer Marktplaats > Profielpictogram > Postvak IN.
- Selecteer “Verkopen” of “Kopen” (afhankelijk van de chat waartoe u toegang wilt).
- Open de chat die je wilt zien.
Opmerking: als je geen toegang hebt tot je Marketplace-berichten op Messenger, moet je ze in plaats daarvan openen via de Facebook-app.
Verder lezen
Hoe te repareren dat Messenger-filters niet werken
Messenger repareren Selecteer een accountprobleem
Hoe te repareren dat Messenger-meldingen niet werken