Epic Games heeft een schikking getroffen met de Federal Trade Commission (FTC), zo maakte het vandaag bekend. Het bedrijf moet 245 miljoen dollar betalen aan de FTC om “problemen met betrekking tot eerdere ontwerpen van de Fortnite op te lossen”. artikelwinkel en terugbetalingssystemen in Fortnite.” Bovendien moet Epic nog eens $ 275 miljoen betalen om “problemen met betrekking tot de privacy van kinderen op te lossen” in dezelfde game.
Het bedrijf accepteerde deze schikking met als doel om “vooraan te lopen op het gebied van consumentenbescherming en de beste ervaring te bieden voor [its] spelers,” volgens een officieel bericht op de Epic-website. De eerste en belangrijkste reden waarom Epic onder de loep wordt genomen, is omdat het bedrijf betalingsgegevens standaard opsloeg, wat leidde tot ongewenste uitgaven voor Fortnite van spelers rekeningen. Vanaf nu kunnen spelers kiezen of ze deze informatie willen opslaan of niet.
Afgezien daarvan, Fortnite’s restitutiesysteem is gebrekkig en Epic heeft nu “betalingsstromen bijgewerkt met een hold-to-purchase-mechanisme dat de intentie van een speler om te kopen opnieuw bevestigt als een extra beveiliging om onbedoelde aankopen naast onmiddellijke annuleringen van aankopen en zelfbedieningsrestituties.”
Als het gaat om de privacy van kinderen, neemt Epic nu alle maatregelen om een veilige omgeving te creëren die voldoet aan de normen van de Amerikaanse Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Dit betekent dat kinderen onder de 13 jaar nu Fortnite kunnen spelen in een speciaal ontworpen omgeving terwijl ze wachten op toestemming van de ouders. In deze omgeving worden bijvoorbeeld chat- en koopfuncties uitgeschakeld.
Aangezien dit een enorme hit is voor Epic, benadrukte het bedrijf dat het Fortnite waardeert spelers bovenal en dat deze evenementen nooit de bedoeling waren. Bovendien beloofde het meer openhartig te zijn over alle aankopen en terugbetalingen, en Epic zal proberen Fortnite te verbeteren’s ecosysteem voor spelers van alle leeftijden.