Is uw Coinbase-account beperkt?
Als dit het geval is, kunt u mogelijk geen betaalmethode toevoegen.
Dit is de foutmelding die je krijgt als je er een probeert toe te voegen, “Je kunt geen betaalmethode toevoegen terwijl je account beperkt is”.
Als gevolg hiervan kunt u geen crypto kopen of verkopen.
Dit kan zelfs gebeuren als u het KYC-proces (Know Your Customer) heeft voltooid.
Het proces omvat het verifiëren van uw identiteit door uw identiteitsbewijs en een foto van uzelf te uploaden.
In dit artikel leer je waarom is uw Coinbase-account beperkt? en waarom kun je geen betaalmethode toevoegen.
Je leert ook hoe je een beperkt Coinbase-account kunt repareren.
- Waarom is mijn Coinbase-account beperkt?
- Waarom kan ik geen betaalmethode toevoegen op Coinbase?
- Een beperkt Coinbase-account repareren
Waarom is mijn Coinbase-account beperkt?
Uw Coinbase-account is beperkt omdat: uw land ondersteunt niet bepaalde functies op de beurs (bijvoorbeeld het verkopen van crypto).
Het kan ook betekenen dat je je identiteit niet hebt geverifieerd of dat je de gebruikersovereenkomst van Coinbase hebt geschonden.
Wanneer uw account beperkt is, heeft u volledige toegang tot uw portemonnee, maar kunt u geen crypto kopen of verkopen.
Als u geen betaalmethode kunt toevoegen, betekent dit dat uw land deze niet ondersteunt.
In landen als Australië, Nieuw-Zeeland en Singapore, je kunt alleen crypto kopen met een bankpas/creditcard.
U kunt echter geen crypto verkopen omdat het terugboeken van geld naar een kaart niet wordt ondersteund.
Dat gezegd hebbende, kun je nog steeds crypto van je Coinbase-account naar een andere portemonnee of exchange sturen.
Tegoeden in uw portefeuilles in lokale valuta kunnen ook nog steeds worden opgenomen naar een bankrekening.
Kortom, als uw land de verkoop van cryptovaluta niet ondersteunt, wordt uw account beperkt en kunt u geen betaalmethode toevoegen.
Waarom kan ik geen betaalmethode toevoegen op Coinbase?
U kunt geen betaalmethode toevoegen op Coinbase omdat het wordt momenteel niet ondersteund in uw land.
In bepaalde landen kun je alleen crypto kopen met een bankpas/creditcard.
U kunt crypto echter niet verkopen, omdat het terugboeken van geld naar een kaart niet wordt ondersteund.
Landen die hierdoor worden getroffen zijn Australië, Nieuw-Zeeland en Singapore.
Hier is een antwoord van Coinbase-ondersteuning: “Op dit moment ondersteunt Coinbase alleen aankopen in Singapore”.
Gevolgd door: “Hoewel verkopen en opnames niet beschikbaar zijn in uw land op ons platform, kunt u uw crypto nog steeds naar een externe portemonnee of uitwisseling sturen”.
Als u geen crypto kunt verkopen of een betaalmethode kunt toevoegen op Coinbase, kunt u: zet ze over naar een andere uitwisseling en verkoop ze daar.
Een voorbeeld van een exchange waarnaar je je crypto kunt overzetten is Binance.
Als je geen Binance-account hebt, kun je er hier een maken: https://www.binance.com/en/register?ref=73583477 of gebruik “73583477” als de verwijzingscode.
Een beperkt Coinbase-account repareren
Om een beperkt Coinbase-account te herstellen, moet je: neem contact op met Coinbase-ondersteuning.
Maar voordat u dat doet, moet u eerst controleren of de verkoop van crypto in uw land wordt ondersteund.
Als je in Australië, Nieuw-Zeeland of Singapore woont, kun je geen crypto verkopen op Coinbase.
Als gevolg hiervan kunt u geen betaalmethode toevoegen.
Als dat het geval is, is het overbodig om contact op te nemen met de ondersteuning van Coinbase, omdat zij u zullen vertellen dat de verkoop van cryptovaluta nog niet wordt ondersteund in uw land.
Een oplossing hiervoor is om je crypto van Coinbase over te zetten naar een andere exchange zoals Binance en ze daar te verkopen.
Als uw land de verkoop van crypto ondersteunt, maar uw Coinbase-account nog steeds beperkt is, moet u contact opnemen met Coinbase voor hulp.
Hier leest u hoe u een beperkt Coinbase-account repareren:
1. Neem contact op met Coinbase-ondersteuning
Neem hier contact op met Coinbase: https://help.coinbase.com/en/contact-us.
Om te beginnen moet je het Helpcentrum van Coinbase bezoeken: https://help.coinbase.com.
In het Helpcentrum van Coinbase zie je meerdere categorieën waaruit je kunt kiezen.
Scroll naar beneden tot je bij de knop “Contact” komt.
Klik op “Contact” om naar de contactpagina van Coinbase te gaan.
Als alternatief kunt u klik op deze link om de contactpagina te bezoeken: https://help.coinbase.com/en/contact-us.
2. Kies je product
Zodra u op de contactpagina bent, moet u uw product kiezen.
Er zijn meerdere producten waaruit u kunt kiezen.
Dit omvat “Coinbase”, “Coinbase Pro”, “Coinbase Custody” en meer.
Aangezien uw Coinbase-account beperkt is, kies “Muntbasis”.
3. Selecteer het probleem dat u ondervindt
Nadat je het product hebt gekozen waarbij je hulp nodig hebt, scroll je naar beneden in het formulier.
Nu moet je selecteer de categorieën van het probleem die je ervaart.
Ten eerste, aangezien je problemen hebt met het toevoegen van een betaalmethode, selecteer je “Handelen en financieren op Coinbase”.
Selecteer vervolgens “Crypto kopen, verkopen of converteren”.
Selecteer ten derde “Ik heb problemen met verkopen” als u geen crypto kunt verkopen.
Selecteer ten vierde “Fiat-portemonnee” als u probeert te verkopen aan uw fiat-portemonnee.
Selecteer ten slotte “Overdracht niet voltooid / niet weergegeven”.
4. Geef informatie over uw probleem
Nadat u het probleem dat u ondervindt heeft geselecteerd, moet u: geef meer informatie over het.
Dit omvat de hoeveelheid crypto die u probeert te verkopen, de transactiedatum, referentiecode en meer.
Als u geen verkoop kunt starten, kunt u dit gewoon aangeven in de “Wat was de transactiedatum?” veld en de “Wat is de referentiecode?” veld.
Voer in het veld “E-mailadres gekoppeld aan uw Coinbase-account” uw e-mailadres in.
Voer ten slotte de onderwerpregel van uw probleem in (bijv. Mijn Coinbase-account is beperkt).
5. Beschrijf uw probleem
Nadat u meer informatie over uw probleem heeft verstrekt, bladert u naar beneden op de pagina.
Nu moet je beschrijf het probleem dat u ondervindt.
Hier is een voorbeeld van een beschrijving: “Hallo Coinbase-ondersteuning, mijn Coinbase-account is beperkt en ik kan geen betaalmethode toevoegen. Ik heb hulp nodig om dit op te lossen”.
Voeg alle andere informatie toe die Coinbase kan helpen om uw probleem beter te identificeren (bijv. uw land van verblijf).
als laatste, tik op “Verificatie-e-mail verzenden” om uw e-mail te verifiëren en het bericht te verzenden.
Nadat je het bericht hebt verzonden, moet je wachten op het antwoord van Coinbase.
Coinbase zal meestal reageren over 24 uur via e-mail.
Daarom moet u uw inbox regelmatig controleren op de e-mail van Coinbase.
Conclusie
Als uw Coinbase-account beperkt is, kunt u geen crypto kopen of verkopen.
Evenzo, als uw Coinbase-account nog wordt beoordeeld, kunt u geen crypto kopen of verkopen.
Als uw Coinbase-account nog wordt beoordeeld, moet u wachten tot het wordt goedgekeurd.
In sommige gevallen, het kan enkele weken duren zodat Coinbase uw identiteit kan beoordelen.
Dit komt omdat er veel te veel gebruikers deelnemen aan de uitwisseling.
Zoals vermeld in het artikel, de verkoop van crypto wordt in sommige landen niet ondersteund.
Dus zelfs als u het KYC-proces hebt voltooid, kunt u geen crypto verkopen.
Als u een cryptocurrency wilt verkopen, maar u kunt dit niet, dan kan dat breng het over naar een uitwisseling zoals Binance en verkoop het daar.
Verder lezen
Coinbase Quiz Antwoorden (december 2021)
Hoe geld te storten van bankrekening naar Coinbase
Geld opnemen van Coinbase naar bankrekening