Abdulkhalik “degster” Gasanov’s recente opmerkingen over de technische problemen op de IEM CS:GO Rio Major 2022 heeft voor veel opschudding gezorgd in de gamegemeenschap.
De OG-speler beweerde dat ESL “niets doet om spelers en teams te helpen” tijdens het toernooi, wat snel werd opgevangen door het uitzendtalent en de ESL-crew die beweerden dat zijn opmerkingen onjuist waren.
“Is er een reden waarom je de waarheid op sociale media verdraait?” Chad “SPUNJ” Burchill, een van de analisten die aan het evenement werkte, vroeg in antwoord. Marc “Nix0n” Winther, het hoofd van game-ecosystemen voor CS:GO Bij ESL toegevoegd“Dit is geen eerlijke weergave van wat er is gebeurd en hoe we met iedereen hebben samengewerkt om de problemen op te lossen.”
De technische problemen waarnaar degster verwijst, deden zich bijvoorbeeld voor tijdens de eerste wedstrijd van OG op het toernooi tegen Grayhound. De wedstrijd duurde meer dan drie uur, volgens HLTV, vanwege de problemen die Degster had met zijn pc en account, waardoor het spel meerdere keren voor hem crashte. De problemen werden uiteindelijk opgelost en OG wist snel de overwinning veilig te stellen.
In de OG-wedstrijd van dinsdag tegen FURIA had zijn team ook te maken met een paar problemen, zoals Maciej “F1KU” Miklas’ pc die crashte tijdens een cruciale ronde.
Naast deze problemen waren er nog enkele andere technische problemen tijdens de Major, maar die namen niet zoveel tijd in beslag als de ene degster waarmee hij te maken had. Een ander viel Dmitry “sh1ro” Sokolov op in de wedstrijd van Cloud9 tegen Grayhound. De speler werd afgeluisterd met een achterstand van 17-17, wat ertoe leidde dat C9 de ronde verloor en uiteindelijk de wedstrijd met een score van 19-17.
Degster bekritiseerde ook ESL vanwege een gebrek aan reactie en oplossingen. Hoewel ESL commentaar gaf op de bugs tijdens de toernooi na de tweets van degster naar Dust2.us.
“We hebben al oplossingen voor eerdere problemen toegepast en doorlopen voortdurend verschillende tests met een toegewijd team voor alles wat nieuw is om het zo snel mogelijk te diagnosticeren en op te lossen. […] Deze dingen zouden niet moeten gebeuren, maar in een dynamische omgeving met meerdere software in het spel, kunnen ze gebeuren”, aldus het bedrijf.