Wordt de Twitter 2-factor authenticatie (2FA) code niet verzonden?
Tweefactorauthenticatie op Twitter voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw account.
Als u echter uw telefoon kwijtraakt of sms-berichten niet werken, heeft u geen toegang tot uw account.
Als je 2-factor-authenticatie hebt ingeschakeld, moet je bij het inloggen een code invoeren.
Je ontvangt de code via sms en je hebt een internetverbinding nodig.
Veel gebruikers ontvangen de code echter niet, ook al hebben ze een geldig telefoonnummer.
In deze handleiding leert u hoe u de Twitter 2FA-code (2-factor authenticatie) werkt nietniet verzenden of niet ontvangen.
Waarom verzendt Twitter de 2FA-code niet?
Twitter verzendt de 2FA-code niet omdat jij dat hebt gedaan een 40404-nummer geblokkeerd.
Een 40404-nummer komt van Twitter, dus je moet het deblokkeren om berichten te ontvangen.
Volgens het Twitter-team zijn ze ervan op de hoogte dat sommige mensen moeite hebben met het opvragen en ontvangen van codes.
Dus als je geen geblokkeerde nummers hebt maar nog steeds geen codes kunt ontvangen, wordt de fout veroorzaakt door Twitter.
Dit is wat @TwitterSupport in november tweette: “We onderzoeken de weinige gevallen waarin sms-codes niet worden afgeleverd”.
Gebruikers waren razend in de commentaren en de meesten zeiden dat ze een probleem met het ontvangen van 2FA-codes.
“Twitter kan me geen sms-verificatiecode voor 2FA sturen”.
“Als je 2FA hebt, log dan niet uit bij Twitter. U kunt mogelijk niet opnieuw inloggen”.
“Wat gebeurt er met Twitter? Ik kan niet inloggen op mijn desktop omdat de OTP voor 2FA niet via sms komt”.
Hoe te repareren dat Twitter 2FA niet werkt
Om te verhelpen dat Twitter 2FA niet werkt, moet u dit doen deblokkeer 40404-nummers of al je geblokkeerde contacten.
Nadat je je contacten hebt gedeblokkeerd, probeer je de code opnieuw te verzenden.
Als alternatief kunt u 2FA uitschakelen op een apparaat dat al is ingelogd naar Twitter (bijvoorbeeld twitter.com op uw computer).
Als je de 2FA-code nog steeds niet ontvangt, moet je wachten tot Twitter het probleem aan hun kant heeft opgelost of contact met hen opnemen voor hulp.
Volgens Twitter zijn ze op de hoogte van het probleem en werken ze actief aan een oplossing.
Methode 1: Deblokkeer uw contacten
Contacten op iOS deblokkeren:
- Open de app Instellingen.
- Scroll naar beneden en selecteer “Telefoon”.
- Selecteer “Geblokkeerde contacten”.
- Tik op “Bewerken” en tik op het pictogram “-” op 40404-nummers of alle nummers.
- Open Twitter en probeer de code opnieuw te verzenden.
Contacten op Android deblokkeren:
- Open de Telefoon-app.
- Tik op het pictogram met de drie stippen.
- Selecteer “Instellingen” gevolgd door “Geblokkeerde nummers”.
- Selecteer het pictogram “X”, gevolgd door “Deblokkeren” op 40404-nummers of alle nummers.
- Open Twitter en probeer de code opnieuw te verzenden.
Methode 2: Schakel 2FA uit op een apparaat dat momenteel is aangemeld bij Twitter
- Open Twitter op een apparaat dat momenteel is aangemeld bij Twitter (als u bijvoorbeeld nog steeds bent aangemeld bij Twitter op uw computer via twitter.com, kunt u het daar nog steeds openen).
- Ga naar Instellingen en ondersteuning > Instellingen en privacy > Beveiliging en accounttoegang.
- Beveiliging> Tweefactorauthenticatie> Schakel “Sms-bericht / authenticatie-app / beveiligingssleutel” uit.
Opmerking: zolang je een apparaat hebt dat momenteel is aangemeld bij Twitter (bijv. computer, laptop, tablet), kun je 2FA daar uitschakelen.
Methode 3: Neem contact op met Twitter-ondersteuning
- Ga naar https://help.twitter.com/en/forms/account-access/regain-access/2fa-problem (of ga naar het Twitter-helpcentrum en zoek naar “2FA”).
- Voer uw Twitter-gebruikersnaam en e-mailadres in.
- Beschrijf dat u de bevestigings-/verificatiecode niet ontvangt en dat u hulp nodig heeft om toegang te krijgen tot uw account.
- Dien het formulier in en wacht een paar dagen op de reactie van Twitter.
Let op: Vanwege het overweldigende aantal verzoeken kan het enkele dagen duren voordat je een reactie van Twitter krijgt.
Verder lezen
Hoe Twitter-verificatiecode te repareren die niet is ontvangen
Hoe op te lossen “We kunnen geen sms verzenden” op Twitter
Hoe de Instagram-beveiligingscode te repareren die niet wordt verzonden