Krijg je een Support Code C04A-fout wanneer je probeert in te loggen bij Snapchat?
Snapchat is een foto- en video-app waarmee je momenten kunt delen met je vrienden en familie.
Je kunt snaps naar mensen sturen, dit zijn foto’s of video’s die 24 uur meegaan.
Na 24 uur wordt de foto of video automatisch verwijderd.
De app heeft meerdere filters, ook wel lenzen genoemd, die zijn gemaakt door de Snapchat-community.
Met Snapchat kun je ook chatten, videochatten en jezelf uitdrukken met Bitmoji’s en Friendmoji’s.
De app heeft ook een functie genaamd “Snap Map”, waarmee u uw locatie met uw vrienden kunt delen.
Sinds de lancering van Snapchat heeft de app meerdere bugs en glitches gehad, zoals inlogfouten.
In deze handleiding leert u hoe u dit kunt oplossen Snapchat-ondersteuningscode C04A wanneer u niet kunt inloggen op uw account.
Wat is ondersteuningscode C04A op Snapchat?
Ondersteuningscode: C04A op Snapchat betekent dat je hebt gemaakt te veel inlogpogingen.
Het kan ook gebeuren omdat Snapchat niet beschikbaar is of vanwege een bug/glitch.
Anders kan een app of plug-in van derden de fout hebben veroorzaakt.
Om te controleren of Snapchat niet beschikbaar is, kun je naar downdetector.com/status/snapchat gaan.
Een piek in de grafiek betekent dat Snapchat niet beschikbaar is en dat je een paar uur moet wachten voordat het weer actief is.
Hoe Snapchat-ondersteuningscode C04A te repareren
Om Snapchat-ondersteuningscode C04A te repareren, is de eerste methode die u moet proberen het ontgrendelen van uw account van de Snapchat-website.
Maar voordat u het probeert, moet u apps / plug-ins van derden verwijderen en uw telefoon ongedaan maken als deze is geroot.
Als je verbonden bent met een VPN, probeer deze dan los te koppelen voordat je probeert in te loggen bij Snapchat.
Als al het andere niet lukt, moet je contact opnemen met Snapchat-ondersteuning door naar de ondersteuningswebsite te gaan > Ik heb geen toegang tot mijn account > Ja.
Oplossing 1: ontgrendel je Snapchat-account
- Bezoek https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Log in op je Snapchat-account.
- Klik op de knop “Ontgrendelen” om uw account te ontgrendelen.
- Forceer de Snapchat-app en probeer in te loggen op je account.
Bron: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Oplossing 2: verwijder uw Android-apparaat en verwijder apps van derden
- Als je je Android-apparaat hebt geroot, moet je het ongedaan maken.
- Als je apps of plug-ins van derden hebt die aan Snapchat zijn gekoppeld, moet je deze verwijderen.
- Verwijder de Snapchat-app en installeer deze opnieuw (hierdoor wordt de cache van Snapchat verwijderd en wordt deze automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie).
Bron: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 3: Schakel uw netwerk uit en schakel uw VPN uit
- Als je bent verbonden met een wifi-netwerk, schakel je dit uit en schakel je over op mobiele data.
- Als je verbonden bent met mobiele data, maak dan verbinding met een wifi-netwerk.
- Schakel uw VPN uit als u daarmee bent verbonden.
- Als je niet bent verbonden met een VPN, probeer dan in plaats daarvan verbinding te maken met een VPN.
Bron: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Opmerking: nadat je bent overgeschakeld naar mobiele data/wifi of je VPN hebt uitgeschakeld, sluit je Snapchat geforceerd af, open je het opnieuw en probeer je in te loggen op je account.
Oplossing 4: neem contact op met Snapchat-ondersteuning
- Bezoek https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Selecteer Ik heb geen toegang tot mijn account > Ik zie een foutmelding wanneer ik inlog.
- Selecteer “Ja” naast “Hulp nodig bij iets anders?”.
- Vul het formulier in en verstuur het.
- Wacht 1 tot 3 werkdagen op het antwoord van Snapchat via e-mail.
Hier is een voorbeeld van een beschrijving: “Hallo Snapchat-ondersteuning, ik krijg een ondersteuningscode C04A-fout wanneer ik probeer in te loggen op mijn account. Ik heb hulp nodig bij het openen van mijn account”.
Opmerking: je moet het e-mailadres invoeren dat aan je Snapchat-account is gekoppeld. Je kan ook neem contact op met Snapchat-ondersteuning op Twitter (@snapchatsupport) door ze te taggen of een direct bericht te sturen.
Verder lezen
Hoe Snapchat-ondersteuningscode C14A te repareren
Hoe Snapchat-ondersteuningscode SS09 te repareren
Hoe Snapchat-ondersteuningscode SS06 te repareren